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2019.04.17 Wed
本日のほとんどの時間帯で、NET予約のシステム障害が発生しています。
たまに接続できる時間帯もあるので、その時にはNET予約ができるコトもあったみたいですが、
今日はほぼ1日中ダメでした😢
お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お店の方でも予約の状況の確認もできない状況です。
予約システム
2019/4/17 18:26
coming-soonシステムに異常が発生しており、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
データベースサーバが不安定な状態が続いており、サービス再開ができておりません。
いくつもの対策を入れてみたものの効果がなく、さらに長時間を要する抜本的な復旧作業に取り掛かる予定です。
本来は冗長化構成をしているデータベースサーバですが、現在起きている障害により単独稼働になってしおります。
サービスを再開すると負荷が100%振り切れるようなところまで一気に進んでしまいシステム自体を壊しかねない状況です。
このため、サービスの再開ができずにおります。
安全のためにも冗長化構成を戻し、さらに抜本的な復旧作業に長時間を要することを何卒ご了承くださいませ。
予定では最低5時間はかかる見通しで、場合によっては明朝までかかることも予想しています。
この度はご迷惑おかけして大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださませ。
今現在も、このような状態です。
ご予約はお電話していただくか、LINEなどからでしたら承りまれますので、よろしくお願いいたします。
この記事を書いた人